• WIREFLOW 0313 / 0413 - LED aluminium pendant lamp by Vibia
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Vibia

WIREFLOW 0313 / 0413 - LED aluminium pendant lamp (Request Info)

WIREFLOW 0313 / 0413 - LED aluminium pendant lamp (Request Info)

Designer : Arik Levy
Collection : Wireflow

제품 코드: 8489105424729

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유럽 하이엔드 가구를
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2016년부터, 유럽 507개 하이엔드 브랜드의 25001개 이상의 정품 가구를 합리적인 가격에 제공합니다

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Our Story

10년의 여정,
변하지 않는 신념

2016년, 유럽 현지에서 직접 경험한 가구의 가치를 한국에 전하겠다는 신념으로 TRDST를 시작했습니다. 백화점과 대리점 중심의 유통 구조에서 벗어나, 유럽 현지 브랜드 공식 대리점과의 직접 파트너십을 통해 합리적인 가격에 정품을 제공합니다.

0 설립연도
0+ 년 이상의 운영

Our Scale

507개의 하이엔드 가구 브랜드

Cassina, B&B Italia, Fritz Hansen, Vitra 등 세계적인 하이엔드 브랜드부터 떠오르는 신진 브랜드까지. 507개 브랜드의 25001개 이상의 제품을 한곳에서 만나보세요.

0+ 파트너 브랜드
0+ 취급 제품
0 개국 소싱

Our Pricing

백화점 대비 최대 50% 합리적인 가격

일반적인 수입 가구는 유럽 현지 → 수입총판 → 백화점/대리점을 거치며 가격이 2~3배로 올라갑니다. TRDST는 유럽 현지에서 직접 소싱하여 중간 유통 마진을 최소화합니다.

유럽 현지

브랜드 원가

직접 소싱

TRDST

최소 마진

합리적 가격

고객

최대 50% 절약

기존 유통 유럽 원가 × 2.5~3배
TRDST 유럽 원가 + 최소 마진

Authenticity

가품 발견 0건, 100% 정품 보장

TRDST의 모든 제품은 유럽 현지에서 직접 출고됩니다. 각 제품에는 정품 브랜드 인증서가 동봉되며, 창립 이래 단 한 건의 가품 사례도 없습니다.

정품 브랜드 인증서 동봉
유럽 현지 직접 출고
가품 발견 0건
0건 가품 발견
0% 정품 보장

Our Services

구매의 모든 순간을 케어합니다

무료 배송

관부가세 포함, 전국 어디서나 무료 배송. 안전한 전문 포장과 배송 추적 서비스를 제공합니다.

원스톱 설치

전문 기사가 직접 방문하여 프리미엄 가구에 맞는 세심한 설치 서비스를 제공합니다.

무료 3D 스타일링

AI 기반 3D 홈스타일링으로 구매 전 내 공간에 미리 배치해보세요. 완전 무료로 제공됩니다.

안심 결제

기업은행 에스크로 인증으로 안전한 결제가 보장됩니다. 카드 결제, 무이자 할부도 지원합니다.

Trust

15,000+ 고객이
선택한 이유

0+ 실구매 고객
0+ 포토리뷰
0% 추천율

제품 소개

WIREFLOW 0313 / 0413은 디자이너인 Arik Levy에 의해 디자인된 LED 알루미늄 펜던트 램프입니다. 전통적인 샹들리에 모델과 현대적인 요소를 조합하여 새로운 차원의 조명을 선보이고 있습니다. 섬세함과 동시에 강렬한 형태를 갖추고 있으며, 전체적으로 섬세한 케이블 구조와 4개의 LED 터미널로 완성되어 있습니다. 이 램프는 고전적인 샹델리에를 현대적으로 해석하고 재해석한 제품으로, 전선상 천장 장착 방식, 강압 유리 디퓨저, 알루미늄 소재 등의 특징을 가지고 있습니다. Wireflow 3D 램프는 Arik Levy가 디자인한 램프 시스템으로, 전기 케이블과 LED 빛원을 특징으로 하는 현대적인 조명 컬렉션입니다. 한국에서 Vibia와 Arik Levy를 검색할 때 사용되는 해시태그: #Vibia #ArikLevy #와이어플로우 #LED펜던트램프 #현대조명디자인 #디자이너조명 #모던인테리어조명 #스타일리시램프 #조명브랜드Vibia #럭셔리조명

구매/배송 리뷰

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Customer Reviews

Overall rating: 5 / 5 from 1342 reviews.

Customer photo review of 컨테이너 입고

USM HALLER 제품이 포함된 컨테이너가 2026년 8월 25일 입고 완료되었습니다.

A. 5/5

컨테이너 입고

Customer photo review of Upper Step Ladder

Kartell - Upper Step Ladder 제품은 2026년 8월 20일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Color : KRYSTAL

A. 5/5

Upper Step Ladder

Customer photo review of 타보레 베르거 로우 테이블-스툴

Cassina - 타보레 베르거 로우 테이블-스툴 제품은 2026년 8월 18일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 재질 : 아메리칸 월넛

A. 5/5

타보레 베르거 로우 테이블-스툴

Customer photo review of Aggregato Saliscendi Ø530 cono (Request Info)

흔한 제품이 아니라 좋네요. 설치를 이곳에서 소개해주신 분께 맡겼는데 원래 자리도 종이로 메꿔주시고 열심히 해주셨어요. 단순해 보이는 디자인이지만 저녁에 불을 켜니 너무 이쁘네요. 단하나..배송이 정말 너무나도 오래 걸렸습니다.구매시 예상기일보다 몇달 미뤄졌어요.진짜 잊고 있는게 나은듯 합니다.^^

S. N. 4/5 Verified

Aggregato Saliscendi Ø530 cono (Request Info)

Customer photo review of Softer Than Steel - Open Back Metal Chair

Desalto - Softer Than Steel Open Back Metal Chair 제품은 2026년 8월 08일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - White

A. 5/5

Softer Than Steel - Open Back Metal Chair

Customer photo review of Plinth Low

Audo Copenhagen - Plinth Coffee Table Low 제품은 2026년 8월 08일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Calacatta Viola Marble

A. 5/5

Plinth Low

Customer photo review of TOGO FIRESIDE CHAIR - bean bag with removable cover

Ligne Roset - TOGO FIRESIDE CHAIR 제품은 2026년 8월 06일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 재질 등급 : U등급 가죽 / Leather : INDIANA / INDIANA : NOIR (5085)

A. 5/5

TOGO FIRESIDE CHAIR - bean bag with removable cover

Customer photo review of Luminator Floor Lamp

잊고 살다 보면 옵니다. 시간과의 싸움에 자신 있는 분이라면 적극 추천합니다. 제품은 몇 년 전부터 벼르던 거라 알던 그대로이고 만족합니다.

L. 5/5 Verified

Luminator Floor Lamp

Customer photo review of 플래트너 라운드 커피 테이블 Ø107xH38.5

Knoll - 플래트너 라운드 커피 테이블 Ø107xH38.5 제품은 2026년 7월 29일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 베이스 마감 : 폴리쉬드 니켈 / 탑 : 클리어 글래스 / 탑 표면 마감 : -

A. 5/5

플래트너 라운드 커피 테이블 Ø107xH38.5

Customer photo review of LC4 레더 쉐즈 롱그

Cassina - LC4 레더 쉐즈 롱그 제품은 2026년 7월 23일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 헤드레스트 : 매트리스와 같은 가죽 / 가죽 선택 (Y 등급) : Leather | PELLE LCX / LCX (PELLE LCX) : GRAFITE (13Y414)

A. 5/5

LC4 레더 쉐즈 롱그

Customer photo review of 플래트너 라운드 커피 테이블 Ø107xH38.5

Knoll - 플래트너 라운드 커피 테이블 Ø107xH38.5 제품은 2026년 7월 22일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 베이스 마감 : 폴리쉬드 니켈 / 탑 : 클리어 글래스 / 탑 표면 마감 : -

A. 5/5

플래트너 라운드 커피 테이블 Ø107xH38.5

Customer photo review of THE SIDEBOARD with Tray Unit

House of Finn Juhl - THE SIDEBOARD 제품은 2026년 7월 18일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Wood Type : Walnut / Steel Legs : Black / Sliding Doors : Yellow/White

A. 5/5

THE SIDEBOARD with Tray Unit

Customer photo review of 타보레 베르거 로우 테이블-스툴

Cassina - 타보레 베르거 로우 테이블-스툴 제품은 2026년 7월 16일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 재질 : 아메리칸 월넛

A. 5/5

타보레 베르거 로우 테이블-스툴

Customer photo review of THE READING CHAIR Upholstered

House of Finn Juhl - THE READING CHAIR 제품은 2026년 7월 15일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Wood Type : Oak Dark Oil / Walnut / Upholstery : Remix | 412

A. 5/5

THE READING CHAIR Upholstered

Customer photo review of TOGO LARGE SETTEE WITHOUT ARMS - 3 seater leather sofa

Ligne Roset - TOGO LARGE SETTEE WITHOUT ARMS 제품은 2026년 7월 08일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 재질 등급 : U등급 가죽 / Leather : INDIANA / INDIANA : NOIR (5085)

A. 5/5

TOGO LARGE SETTEE WITHOUT ARMS - 3 seater leather sofa

Customer photo review of 타보레 메리벨 로우 테이블-스툴

Cassina - 타보레 메리벨 로우 테이블-스툴 제품은 2026년 7월 08일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 재질 : 아메리칸 월넛

A. 5/5

타보레 메리벨 로우 테이블-스툴

Customer photo review of TOGO LARGE SETTEE WITHOUT ARMS - 3 seater leather sofa

Ligne Roset - TOGO LARGE SETTEE WITHOUT ARMS 제품은 2026년 7월 06일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 재질 등급 : U등급 가죽 / Leather : INDIANA / INDIANA : NOIR (5085)

A. 5/5

TOGO LARGE SETTEE WITHOUT ARMS - 3 seater leather sofa

Customer photo review of 플래트너 라운드 사이드 테이블 Ø40xH46

Knoll - 플래트너 라운드 사이드 테이블 Ø40xH46 제품은 2026년 7월 04일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 베이스 마감 : 폴리쉬드 니켈 / 탑 : 클리어 글래스 / 탑 표면 마감 : -

A. 5/5

플래트너 라운드 사이드 테이블 Ø40xH46

Customer photo review of Lunam Armchair

Kartell - Lunam Armchair 제품은 2026년 7월 04일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Version : ORSETTO / Color : WHITE

A. 5/5

Lunam Armchair

Customer photo review of THE NYHAVN DINING TABLE

House of Finn Juhl - THE NYHAVN DINING TABLE 제품은 2026년 7월 03일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Oak Dark Oil / Black Linoleum / Black

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THE NYHAVN DINING TABLE

Customer photo review of THE READING CHAIR Upholstered

House of Finn Juhl - THE READING CHAIR 제품은 2026년 7월 03일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Wood Type : Oak Black Painted / Upholstery : Vegetal_95

A. 5/5

THE READING CHAIR Upholstered

Customer photo review of THE READING CHAIR Upholstered

House of Finn Juhl - THE READING CHAIR 제품은 2026년 7월 03일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Wood Type : Oak Dark Oil / Walnut / Upholstery : Vegetal 98

A. 5/5

THE READING CHAIR Upholstered

Customer photo review of THE READING CHAIR Upholstered

House of Finn Juhl - THE READING CHAIR 제품은 2026년 7월 03일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Wood Type : Oak Dark Oil / Walnut / Upholstery : Vegetal_95

A. 5/5

THE READING CHAIR Upholstered

Customer photo review of THE READING CHAIR Upholstered

House of Finn Juhl - THE READING CHAIR 제품은 2026년 7월 03일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Wood Type : Oak Black Painted / Upholstery : Vegetal 98

A. 5/5

THE READING CHAIR Upholstered

Customer photo review of LC4 레더 쉐즈 롱그

Cassina - LC4 레더 쉐즈 롱그 제품은 2026년 7월 01일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 재질 등급 : 헤드레스트 : 매트리스와 같은 가죽 / 가죽 선택 (Y 등급) : Leather | PELLE EXTRA / 엑스트라 (PELLE EXTRA) : NERO (13Y253)

A. 5/5

LC4 레더 쉐즈 롱그

Customer photo review of TOGO FIRESIDE CHAIR - bean bag with removable cover

Ligne Roset - TOGO FIRESIDE CHAIR 제품은 2026년 6월 29일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 재질 등급 : U등급 가죽 / Leather : INDIANA / INDIANA : CRAIE (5086)

A. 5/5

TOGO FIRESIDE CHAIR - bean bag with removable cover

Customer photo review of JAPAN SOFA | TWO SEATER - Two-tone

House of Finn Juhl - JAPAN SOFA | TWO SEATER - Two-tone 제품은 2026년 6월 29일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Hallingdal | 376 / 227, Oak Clear Oil

A. 5/5

JAPAN SOFA | TWO SEATER - Two-tone

Customer photo review of SACCO - Upholstered bean bag

Zanotta - SACCO - Upholstered bean bag 제품은 2026년 6월 29일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Green / 278 SACCO SMALL

A. 5/5

SACCO - Upholstered bean bag

Customer photo review of MAGIC BOX 04 - Crystal highboard with doors

Glas Italia - MAGIC BOX 04 - Crystal highboard with doors 제품은 2026년 6월 29일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Glass : Glossy lacquered glass / Glass Finish : Glossy lacquered glass | Arancio (50) / Base : glossy chromed metal

A. 5/5

MAGIC BOX 04 - Crystal highboard with doors

Customer photo review of 1x2 모듈 사이드보드 (2 도어) [W395XD350XH(350+350)]

USM Haller - 1x2 모듈 사이드보드 (2 도어) [W395XD350XH(350+350)] 제품은 2026년 6월 27일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - 패널 색상 : 퓨어 화이트 [RAL 9010] & 그라파이트 블랙 [RAL 9011]

A. 5/5

1x2 모듈 사이드보드 (2 도어) [W395XD350XH(350+350)]

Customer photo review of THE SIDEBOARD with Tray Unit

House of Finn Juhl - THE SIDEBOARD 제품은 2026년 6월 27일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Wood Type : Walnut / Steel Legs : Black / Sliding Doors : Light Blue/White

A. 5/5

THE SIDEBOARD with Tray Unit

Customer photo review of LUXEMBOURG CHAIR

Fermob - Luxembourg Chair 제품은 2026년 6월 26일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Cactus

A. 5/5

LUXEMBOURG CHAIR

Customer photo review of SHIMMER - Low round crystal coffee table

Glas Italia - SHIMMER - Low round crystal coffee table 제품은 2026년 6월 26일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Dimension : ø52 x H45 cm

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SHIMMER - Low round crystal coffee table

Customer photo review of THE TRAY TABLE

House of Finn Juhl - THE TRAY TABLE 제품은 2026년 6월 26일 배송 완료되었습니다. 제품 상세 옵션 정보 - Wood Type : Walnut / White & Light Blue High Gloss Laminate

A. 5/5

THE TRAY TABLE

TRDST 보증 서비스

  • 100% 정품 보증

    브랜드 공식 딜러를 통해 직접 구매한 100% 정품 제품을 판매하며, 가품이 발견될 경우 결제 금액의 200% 보상을 약속드립니다.

  • 안전한 배송 보장

    배송 주의가 필요한 제품은 국내 전문 설치 기사를 통해 설치 서비스를 제공하며 배송중 파손되거나 오배송 될 경우 전액 환불을 보장합니다.

  • 평생 AS 지원

    병행수입, 구매대행, 중고 제품이더라도 사용중에 제품에 문제가 있다면 TRDST가 책임지고 전문 AS 업체를 소개해드립니다.

주문 안내 및 자주 묻는 질문

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국내 재고

국내에 보유 중인 재고 상품이며, 1~2주 내에 제품을 수령할 수 있습니다. 설치기사가 방문하는 경우 해피콜을 진행하여 일정을 잡고 방문드립니다.

해외 재고 — 택배 배송

해외에 보유 중인 재고 상품으로, 2주 이내 배송이 시작되며 평균 3~4주 이내 배송됩니다.

해외 재고 — 해상 운송

해상 운송은 월 평균 1회 진행되며, 재고가 있더라도 3개월 이상 소요됩니다. 다른 제품들과 함께 컨테이너에 실려 운송되므로, 개별 배송 요청 시 추가 비용이 최소 100만 원 이상 발생합니다.

해상 운송 과정에서 전쟁, 기상악화, 선사 사정으로 인해 입항 일정이 변경될 수 있습니다.

주문제작

고객님의 요청에 따라 제조사에 제작을 요청하며, 가구는 6개월 이상, 조명은 3개월 이상 소요됩니다. 제작 과정에서 지연이 발생할 수 있으며, 제작 완료 전에는 정확한 일정 안내가 불가능합니다.

기간에 여유를 두고 구매하시길 추천드립니다.

배송비·추가비용 안내

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무료 배송인 경우에도 아래 경우에 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

  • 지방/도서산간 지역
  • 사다리차 이용
  • 엘리베이터 이용 불가
  • 제품 특성에 따라 추가 운송 인원이 필요
  • 특수한 장비/시공 필요

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국내 물류센터 입고일 기준 1개월 이내 무료 보관이며, 이후 제품 1개당 월 44,000원의 보관료가 발생합니다.

추가 요금 및 결제 안내

추가 요금 발생 안내

주문제작/해외재고 상품의 가격은 제품 원가, 배송비, 수입대행 수수료 약 10%가 포함된 가격입니다. 제조사/공급사에서 원가 인상, 현지 운송비 청구가 발생할 경우 추가 요금을 안내드릴 수 있으며, 추가 요금 납부를 원하지 않을 경우 100% 환불이 가능합니다.

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반반결제가 뭔가요?

반반결제는 배송이 오래걸리는 주문제작 상품을 주문할 때 계약금과 잔금을 나누어 결제하는 결제 방식입니다.

고객님은 총 금액의 50%를 계약금으로 지불하고 주문을 진행할 수 있어 초기 부담 비용을 낮출 수 있습니다.

계약금의 대부분은 실제 상품 발주에 사용되기 때문에 비싼 품목을 구매할 때 보다 안심하고 구매할 수 있습니다.

잔금 50%는 해외에서 제품이 발송되기 전에 지불되어야 하며, 제작완료 일정이 가까워지면 요청됩니다.

만약 잔금 지불이 늦을 경우 배송기간이 길어질 수 있습니다.

미등록 제품·부품 주문

사이트에 없는 제품

저희가 다루는 브랜드 내에서 모든 제품의 주문제작이 가능합니다. 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담 도와드리겠습니다.

부품 구매

사이트에 부품이 등록되어 있는 경우 구매가 가능합니다. 등록되어 있지 않은 경우는 부품 구매가 불가능합니다.

제품별 품질 규정 - 교환/환불 불가능한 경우

  • 해외 제조사에서 품질 불량으로 규정하지 않는 제품 상태는 교환/환불이 불가능합니다.
    예시: Louis Polusen(루이스 폴센) 브랜드의 유리 조명 PH 3½-2½ Floor Lamp의 쉐이드처럼 사람이 입으로 불어 생산하는 핸드메이드 상품의 균일하지 못한 접합부나 마감.
  • 사용하는 PC/휴대폰 환경에 따라 제품 이미지의 색상이 다르게 보일 수 있으며, 이러한 색상 차이로 교환/환불이 불가능합니다.
  • 천연 원목/천연 가죽/패브릭 등은 제품마다 색상과 결이 다를 수 있는 특수성이 있어 교환/환불이 불가능합니다.
  • 제조사는 수시로 제품을 리뉴얼할 수 있으며, 이로 인해 디테일한 옵션이 변경된 경우 교환/환불이 불가능합니다.

1. 우드(원목)

  • 원목 제품이 가지는 자연스러운 특성에 대한 부분은 교환/환불 사유에 해당되지 않습니다.
  • 나무의 본연의 옹이나 색상 톤에 차이가 있을 수 있습니다.
  • 원목은 제작 환경, 사용하는 환경 또는 계절에 따라 수축, 팽창하며 이로 인한 갈라짐, 변형(휨), 변색이 있을 수 있습니다.
  • 여러 겹의 나무를 압축하여 만드는 집성목의 경우, 패턴이 균일하지 않고 무늬가 다양할 수 있습니다.
  • 나무에 훈증하는 Smoked 공법을 이용한 경우, 색상의 차이가 클 수 있습니다.
  • 제품에 따라 갈라짐, 파임, 색 변형 등이 발생할 수 있습니다.

2. 스틸(철제)

  • 금속 제품의 제조 공정상 발생하는 특성에 대한 부분은 교환/환불 사유에 해당되지 않습니다.
  • 금속 절단, 접합 등의 가공 과정에서 미세한 스크래치가 생길 수 있습니다.
  • 채색 과정에서 많이 쓰이는 분체 도장의 경우, 표면이 고르지 않을 수 있습니다.
  • Brass 컬러는 소재 및 도장의 특성상 산화가 발생할 수 있습니다.

3. 가죽

  • 천연 가죽의 자연스러운 특성에 대한 부분은 교환/환불 사유에 해당되지 않습니다.
  • 천연 가죽은 패턴이 일정하지 않거나 색상 톤에 차이가 있을 수 있습니다.
  • 벌레 물린 자국, 긁힌 자국 등 천연 가죽 특유의 상처나 자국이 있을 수 있습니다.
  • 사용하면서 자연스럽게 생기는 주름, 변색은 제품의 불량이 아닙니다.

4. 패브릭

  • 천연 소재로 이루어진 패브릭 특성에 대한 부분은 교환/환불 사유에 해당되지 않습니다.
  • 천연 소재로 제작된 패브릭의 실 뭉침 현상은 제품 불량에 해당되지 않습니다.
  • 같은 원단 제품으로 여러 개가 필요한 경우, 한 번에 주문해야 동일한 색상으로 제작되며, 추후 추가 구매 시 색상 차이가 있을 수 있습니다.
  • 러그의 경우 털빠짐 증상이 있을 수 있으며, 이는 제품 불량 사유가 되지 않습니다.

5. 대리석

  • 천연 대리석은 무늬와 색상이 일정하지 않으며, 차이가 있을 수 있습니다.
  • 제품 이미지와 동일한 마블 모양(패턴)의 선택은 어렵습니다.
  • 대리석 자체의 패턴으로 인해 표면이 균일하지 않을 수 있습니다.
  • 가공 시 일정한 스크래치가 발생할 수 있습니다.

6. 종이 좌판, 케인

  • Natural paper/cane은 핸드메이드 가공 특성상 직조가 균일하지 않고 일부 이음이 있을 수 있습니다.

7. 플라스틱 제품

  • 가공 과정에서 스크래치가 생길 수 있으며, 조립 과정에서 색 마감 처리가 100% 완료되지 않을 수 있습니다.
  • 플라스틱 소재는 가공상 마감 처리가 거칠게 이루어질 수 있습니다.

교환/환불 약관

교환/환불 규정은 상품 형태에 따라 다르게 적용됩니다.

  • 주문제작/해외재고

주문일로부터 7일 이후에는 주문 취소/환불/옵션 변경이 불가능합니다.

고객님의 요청에 의해 해외에서 제품을 수입하는 주문제작/해외재고 상품의 경우 사전에 고지한 제작기간에 관한 규정, 운송기간에 관한 규정, 품질 규정에 따라 해당 사유로 취소/반품/환불을 요청하시는 경우 왕복 배송비 및 위약금(전체 결제금액의 30%)을 차감하여 환불을 진행합니다.

- 접수처 : cs@trdst.com

- 이메일 제목 : [주문취소요청] / 고객명 / 연락처

- 필수 포함 내용

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  • 국내 재고

발송 처리 이전에는 즉시 취소가 가능합니다. 발송 처리가 된 이후에는 제품 수령일로부터 7일 내에 직접 왕복 반품비를 부담하셔야 단순 변심으로 인한 환불이 가능합니다.

- 접수처 : cs@trdst.com

- 이메일 제목 : [국내재고 취소] / 고객명 / 연락처

- 필수 포함 내용

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  4. 취소 희망 제품명
  5. 취소 사유

  • TRDST의 교환/환불/취소 정책은 다음과 같은 전자상거래법 조항에 근거를 두고 있습니다.
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 전자상거래법)에 따라, 단순 변심의 경우에도 상품을 받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 다만 아래 3가지 요건을 모두 충족하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

<청약철회 제한 요건 (전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 동법 시행령 제21조)>

  1. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 (주문자만을 위하여 별도로 제작 및 구성되는 점이 명확한 경우)
  2. 청약 철회 등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우 (재판매가 불가할 경우)
  3. 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고, 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우.

청약 철회 사유가 발생한 일자를 기준으로 1개월 이내 환불이 진행되지 않을 경우 환불 지연 이자를 지급할 수 있습니다.

제품 수령 시 문제 상황 대처 가이드

  • 제품이 일부만 도착한 경우

먼저 사이트 내 마이페이지에서 택배 송장 번호가 2개인지 확인해주세요. 제품을 1개 주문했더라도 제품의 크기, 구성에 따라 2개 이상의 박스로 나뉘어 개별적으로 발송될 수 있습니다.

택배 송장이 2개가 아닌데 구성품이 빠져있을 경우 운송사에서 제공하는 배송 도착일 기준 3일 이내 아래 정보를 제공해주시면 반품 절차를 안내드리고 입고 확인 이후 100% 환불이 진행됩니다. 만약 위 기간이 초과되거나 제품, 정품 박스, 구성품 등이 훼손되어 입고된 경우 교환/환불이 불가능합니다.

- 접수처 : cs@trdst.com

- 이메일 제목 : [구성품 누락] 성함 / 연락처

- 필수 제공 내용

  1. 고객명
  2. 연락처
  3. 주문 상품명
  4. 정품 박스 사진
  5. 수령한 제품 사진
  6. 운송장 사진

  • 제품이 파손된 경우

제품이 파손된 경우 운송사에서 제공하는 배송 도착일 기준 3일 이내 아래 정보를 제공해주시면 100% 환불이 바로 진행됩니다. 만약 위 기간이 초과된 경우 교환/환불이 불가능합니다.

- 접수처 : cs@trdst.com

- 이메일 제목 : [파손] 성함 / 연락처

- 필수 제공 내용

  1. 고객명
  2. 연락처
  3. 주문 상품명
  4. 박스 외관 사진
  5. 박스 내관 사진
  6. 제품 포장재 사진
  7. 파손부위 사진(2장 이상)
  8. 운송장 사진(내용이 잘 보이도록)

  • 제품이 오배송된 경우

제품이 오배송된 경우 운송사에서 제공하는 배송 도착일 기준 3일 이내 아래 정보를 제공해주시면 반품 절차를 안내드리고 입고 확인 이후 100% 환불이 진행됩니다. 만약 위 기간이 초과되거나 제품, 정품 박스, 구성품 등이 훼손되어 입고된 경우 교환/환불이 불가능합니다.

- 접수처 : cs@trdst.com

- 이메일 제목 : [오배송] 성함 / 연락처

- 필수 제공 내용

  1. 고객명
  2. 연락처
  3. 주문상품명
  4. 정품 박스 사진
  5. 수령한 제품 사진
  6. 운송장 사진

정품 보증·설치 서비스

정품 보증

TRDST는 인증된 해외 공식 딜러로부터 제품을 구매하므로 100% 정품을 보증합니다.

설치/조립 서비스

기본 설치/조립 서비스 제공: 소파, 테이블, 선반, 기타 조립 필요 상품

미적용: 설치가 필요 없는 가구/소품, 조명(파트너사 직접 문의: 세븐스타조명 010-7657-7557), 특수 장비/시공/벽타공 필요 상품

조명 상품 구매 전 필수 체크리스트

  1. 조명 등 안전 인증이 필요한 전기 제품은 자가 사용 목적으로 개인 통관(직구)이 진행되며, 이 때 같은 날짜에 동일한 제품이 2개 이상 통관 될 수 없습니다.
  2. 따라서 같은 제품을 2개 이상 구매할 경우 일정을 나누어 배송이 진행됩니다.
  3. 관부가세를 대납하는 직구 상품의 경우 통관 안내 고지가 오더라도 무시해주세요. 직접 신고하실 경우 세금이 추가로 발생할 수 있습니다.
  4. 제조사에서 조명 설치에 필요한 J 고리 및 브라켓을 제품에 동봉하지 않는 경우가 있으며 이는 구성품 누락이 아닙니다. 국내에서 호환되는 고리/브라켓을 구매하여 설치하여야 합니다.
  5. 전구 포함/미포함 여부를 꼭 확인하세요. 가장 많이 사용되는 규격인 E26/E27은 같은 규격이며 국내 마트에서 쉽게 구매할 수 있습니다. 전용 전구가 필요한 경우 전용 전구를 같이 구매하지 않으면 사용이 불가할 수 있습니다.

조명 등 안전 인증이 필요한 전기 제품은 구매대행(직구) 방식이
적용되며, 「전기용품 및 생활용품 안전관리법」에 따른 안전관리대상
제품입니다.

매장·상담 안내

오프라인 매장

현재 TRDST는 온라인 스토어만 운영하고 있습니다. 제품의 실제 모습을 보고 싶으신 경우, 국내 공식 매장/백화점 방문을 추천드립니다. 네이버/구글에서 브랜드명 + 매장으로 검색하시면 확인 가능합니다.

상담 문의

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